ChatGPT Work 是一个智能体，可在你的应用和文件中采取行动，必要时持续处理项目数小时，并把目标转化为完成的工作。
推出 ChatGPT Work：ChatGPT 中的一个智能体，帮助你承担更有雄心的任务。它可以从你的应用和工作流中收集信息，创建表格、幻灯片、文档和 Web 应用等成品材料；也可以将复杂项目拆解为更小步骤并独立完成，持续处理数小时。
内置 Codex 技术后，ChatGPT 现在可以超越回答问题，在网页、移动端和桌面端完成真正的工作。每周有超过 500 万人使用 Codex。尽管它最初是面向开发者的编码智能体，如今已有超过 100 万人将其用于软件开发之外的工作，显示出它的能力可以支持更广泛的任务。
为了更好地管理这些任务，ChatGPT Work 由我们最新的前沿模型 GPT‑5.6 提供支持，该模型也于今天正式全面推出。GPT‑5.6 让 ChatGPT 在多步骤任务推理以及按照你的模板和参考文件创建材料方面达到业界领先水平。
学习使用 ChatGPT Work 的最佳方式，是交给它一个你已经很熟悉的任务：分析月末预算差异、把源材料转化为营销活动简报，或准备销售会议。你可以跟进它的进展、回答问题、改变方向，并批准重要操作。
你甚至可以用一个请求让 ChatGPT Work 接手整个工作流。例如，它可以把客户研究转化为营销活动简报，再用该简报创建营销素材，并在每一步都保留上下文的同时，为不同市场调整这些素材。
即使你离开电脑或手机，ChatGPT Work 也能通过定时任务持续推进项目。例如，它可以独立地将 Microsoft Teams 和 Slack 的新消息转化为更新后的文档或幻灯片，然后与团队分享重要变更。
在早期测试中，我们已经看到 ChatGPT Work 如何拓展用户的能力：
用 ChatGPT Work 构建了一个可重复的系统，用于每月审阅数千条销售线索。它追踪了 Zapier 的 CRM、电子邮件和其他工具中的客户接触点，找到了后续跟进中断的地方，并生成了每周高管仪表板，突出显示遗漏的销售机会并揭示了七位数的潜在销售额。—— Angela Ferrante，Zapier 企业营销负责人
用 ChatGPT Work 将手动的月度发布检查转变为可重复的工作流。它审阅发布计划、Jira 任务和上市时间表，标记缺失的步骤、障碍和不明确的负责人，并生成有来源支持的报告，列出负责人和下一步行动，让他从支持一名产品经理变为支持大约 50 名产品经理。—— Vaneet Seth，RingCentral 研发效率经理
用 ChatGPT Work 对比航空公司的乘客体验与竞争对手，为航空公司制定五年计划。他给了 ChatGPT 一个要评估的客户旅程和一份竞争航空公司名单，然后让它研究每家航空公司提供的服务、评估 Virgin 处于领先或落后的位置，并构建一个他的团队可以审阅和完善的数据集——将数周的分析缩短到数小时，帮助团队决定未来五年的投资方向。—— Nathan Bolt，Virgin Atlantic 数字产品负责人
用 ChatGPT Work 自动化 GTC（NVIDIA 全球大会）的准备工作，取代了一个消耗他约 40% 会前时间的 Excel 工作流。ChatGPT 追踪哪些客户账户已注册、计划了哪些会议、现场销售团队如何准备；会后，它综合了数百场会议记录和客户会议笔记，评估 GTC 是否达成了目标，让团队可以用两周的评审时间讨论发现而不是整理数据。—— Will Daney，NVIDIA 上市经理Zapier · RingCentral · Virgin Atlantic · NVIDIA
OpenAI 内部近 100% 的团队，包括财务和销售团队，现在都使用 ChatGPT Work 和 Codex 来加快进展、承担更困难的任务，并把更多时间用于客户。
- 在销售场景中，ChatGPT Work 可在 24 小时内将一次发现式对话转化为针对关键任务问题量身定制的概念验证，而这一流程通常需要数周。ChatGPT 整理笔记，将请求分派给解决方案架构师，并与技术团队协作，让负责人能够专注于客户，并作为高价值的顾问型伙伴提供服务。
- 在财务场景中，ChatGPT Work 帮助团队查找源数据、将其移入 Excel 或 Sheets、进行核对、创建幻灯片并验证结果，把月末结账和预测从数天缩短到数小时。这让财务团队有更多时间了解预测中发生了什么变化、解释变化原因，并就公司下一步该怎么做向领导层提供建议。
ChatGPT Work 今天起在 ChatGPT 网页端和移动端面向 Pro、Enterprise 和 Edu 提供，Plus 和 Business 将在未来几天推出。在 ChatGPT 桌面应用中，聊天、"工作"(Work) 和 Codex 面向所有套餐开放，包括免费套餐；该应用现已在全球提供 Windows 和 Mac 版本下载。
随时随地开展工作。在桌面端更进一步。
有了 ChatGPT Work，无论你在哪里，工作都能持续推进。你可以让它从手机上启动任务，在路上审阅草稿，或在会议间隙查看较长工作流的状态。回到办公桌前时，你可以在网页端继续处理同一项工作。
为了带来更强大的体验，ChatGPT 桌面应用现在可以做得更多。在桌面端，ChatGPT 可以使用你的本地文件和应用来完成工作。对于基于网页的工作，ChatGPT 新增的内置浏览器可将网站、工具和在线文件整合进来，让你在一个地方推进工作。
从今天起，Codex 应用将并入新的 ChatGPT 桌面应用。Codex 仍是面向开发者和技术专业人士的强大编码智能体，并在核心工作流中加入了新功能，包括在差异中进行行内编辑、在侧边面板审阅 Pull Request、更快的计算机使用能力（由 GPT‑5.6 提供支持），以及在单个项目中支持多个代码库。
从你的应用和工作流创建幻灯片、表格、文档和站点
要开始使用 ChatGPT Work，请通过插件连接你已经开展工作的工具和上下文。
插件可将 ChatGPT 连接到 Slack 和 Microsoft Teams、Google Drive 和 SharePoint、电子邮件、日历、CRM、项目跟踪器以及其他内部工具等应用和系统。ChatGPT 会根据你的提示自动判断何时引用插件；你也可以在提示中输入"@"后接应用名称，指示 ChatGPT 从特定应用提取上下文。新的统一插件目录将插件集中到一处，ChatGPT 还可以在对话中推荐相关的插件。
连接应用和工具后，ChatGPT 可以理解你要完成的目标，从相关来源提取信息，创建文档、演示文稿和分析，并在你保持掌控的同时在后台持续完善草稿。
收入预测规划器 · 活动运营看板 · 产品发布中心
我们还将在 ChatGPT 中以公开测试版推出站点 (Sites) 功能。借助站点，你可以把工作成果或想法转化为互动站点或 Web 应用，并通过 URL 分享给团队或公开发布。当你想创建实时仪表板、项目跟踪器、发布日历、原型、内部门户和交互式报告等内容时，站点会很有用。你可以直接在 ChatGPT 中测试自己构建的站点，也可以为项目引入最新的网页上下文。当底层信息发生变化时，ChatGPT 也可以更新它们。
委派重复性任务，专注于真正重要的工作
ChatGPT Work 可以帮你接手重复性任务，让你腾出时间投入更有影响力的工作。
定时任务让你可以要求 ChatGPT 执行一次操作、按计划或在事件发生时重复执行，或持续监控变化。
定时任务可以使用你已连接的应用和浏览器来：
- 每周审阅新的 Slack 更新，并刷新周期性会议议程。
- 每天早上检查网站和仪表板，总结变化并发送报告。
- 监控新的客户反馈，并将反复出现的主题转化为按优先级排列的产品想法。
- 当通过电子邮件收到新反馈时更新演示文稿。
你始终掌控 ChatGPT 与你协作的方式。由你决定它可以访问什么、何时向你确认，以及何时需要你的批准才能采取行动。随着优先事项变化，你可以审阅进度并引导工作方向。
在网页和桌面应用中更快完成工作
在桌面端，ChatGPT 现在包含内置浏览器，帮助你在一个地方收集在线信息、使用网页工具，并完善基于网页的工作。
你可以让 ChatGPT 研究市场、比较来源、从网站提取信息，或在应用内打开并完善 Google Workspace 和 Microsoft 365 中的文件。它可以使用浏览器引入最新上下文、在网页间执行步骤，并在你审阅和指导结果的同时持续推进工作。
在桌面端，"计算机使用"让 ChatGPT 代表你使用计算机，在你的应用、工具和浏览器中后台执行任务，包括点击、输入，以及把文件移动到需要的位置。你可以将它用于一次性任务；当周期性工作包含电脑上的操作步骤时，也可以将其作为定时任务的一部分。
我们还在更新 Chrome 扩展，让用户可以直接在 Chrome 侧边栏中使用 ChatGPT。这些能力建立在我们从 Atlas 以及用户那里获得的经验之上，他们帮助我们理解智能体式工具如何让基于浏览器的工作更有用。我们将开始逐步停用独立的 Atlas 浏览器，并会向用户分享如何迁移到 ChatGPT 的相关信息。
从目标到各团队的真实成果
ChatGPT Work 开箱即用，适用于各种工作：它可以利用各团队选择连接的应用、文件和工具，支持复杂工作流。以下是我们在不同团队中看到的真实用例：
销售 · 市场营销 · 金融 · 运营 · 数据科学 · 工程
销售： 销售人员可以随着客户活动变化而保持实时指挥中心的更新，无需手动重建客户计划。ChatGPT Work 可以综合新信号、更新后续步骤，并帮助销售人员把更多时间用于推进交易。 示例提示：创建一个自动监控新账户活动并每天早上 8 点更新此站点的自动化流程
面向组织的安全与治理
即使 ChatGPT 为你的团队承担更多实质性工作，你的组织仍然保持掌控。ChatGPT 构建在 ChatGPT Enterprise 的安全、隐私、合规和工作空间管理基础之上。Enterprise 和 Edu 管理员可以集中管理谁有访问权限、ChatGPT 可以使用哪些公司上下文、可以连接哪些工具，以及可以采取哪些操作。合规 API 可大规模提供 ChatGPT Work 对话和操作的可见性，以支持企业监督。
控制项会针对每个环境进行定制。在网页端，管理员可以管理插件和已连接工具的访问权限，为云环境配置浏览器使用和网络访问，并限制已连接系统中的敏感操作。在桌面端，ChatGPT Work 基于 Codex 的企业治理模型和管理员控制项，将企业级保护带入涉及本地文件、应用、浏览器和工具的工作中，包括用于管理智能体网络访问的策略。
自动审阅通过使用我们最先进的模型，在涉及已连接工具和 API 的重要操作发生前进行审阅，从而增加另一层保护，帮助防止未经授权共享敏感信息。在对抗性红队测试中，自动审阅阻止了 100% 试图提取受保护数据的尝试，包括审阅模型在训练中从未见过的攻击。
可用性与定价
ChatGPT Work 从今天起在网页端和移动端推出，首先面向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户，并将在未来几天扩展到 Plus 和 Business 用户。更新后的 ChatGPT 桌面应用今天起在全球面向 Mac 和 Windows 提供下载，其中聊天、"工作"(Work) 和 Codex 面向所有套餐用户开放，包括免费套餐。
如果你已经在使用 Codex 应用，可以照常更新，它将变为新的 ChatGPT 桌面应用。开发者可以将 Codex 设为打开桌面应用时的默认视图，并选择 Codex 标志作为应用图标。桌面端 Codex 项目仍可通过 ChatGPT 移动应用随时访问。现有版本的 ChatGPT 桌面应用将更名为 ChatGPT Classic。它可以继续安装保留，但不会再收到更新或支持。
ChatGPT Work 面向比典型聊天请求更长、更复杂的工作，因此使用方式也有所不同。使用量会随所需工作量而变化，更复杂的任务可能会消耗更多套餐内包含的使用量。ChatGPT Work 采用与 Codex 相同的使用结构。更多详情可在帮助中心查看。
ChatGPT Enterprise 和 Edu 管理员还可以在管理控制台中设置支出控制，以便随着采用率提升管理 ChatGPT Work 的使用情况。管理员可以通过设置工作空间级默认值、配置群组限制、为需要更多容量的人员创建个人例外，并结合用户提交的项目详情和理由审阅额外额度请求，在不大范围提高限制的情况下支持各团队的高影响力工作。
展望未来
这是迈向 ChatGPT 更宏大愿景的第一步：让智能不止于回答问题，而是帮助每个人把最重要的想法变为现实。
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